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Rüge für Newsletter von Neobrokern

ML • Apr. 07, 2024

Neobroker ermöglichen Privatkunden den Zugang zu den Kapitalmärkten mit "kostenlosen" Wertpapierdepots und mehr oder weniger nutzerfreundlichen Apps. Wie andere Unternehmen auch nutzen sie dabei ihren Kontakt zum Kunden für Newsletter-Marketing – und schlagen dabei gern über die Stränge, wie zumindest der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) meint.


Er hat die Newsletter der Anbieter Smartbroker, Scalable Capital, Finanzen.net Zero und Revolut untersucht und warnt nun vor „problematischen Investmentanreizen“, die zu vorschnellen Entscheidungen verleiten könnten. So werde etwa bei der Vorstellung von Aktien mit Aussagen wie „solltest du dich beeilen“ oder „musst du jetzt fix sein“ Handlungsdruck erzeugt. Die porträtierten Wertpapiere würden gern verlinkt, um so einen One-Click-Schnellkauf zu ermöglichen oder nahezulegen. Häufig werde der Wertpapierkauf bagatellisiert. Letztlich erreichte keiner der vier Newsletter aus Verbraucherschutzsicht einen positiven Gesamteindruck.

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